جامعة الملك خالد
كلية التربية - قسم تقنيات التعليم
إعداد الباحث
وائل علي عبدالمتعالي
ماجستير - تقنيات التعليم
التنمر الإلكتروني
توظيف الانفوجرافيك التفاعلي في بيئة تعلم افتراضية لخفض التنمر الإلكتروني لدى طلاب المرحلة المتوسطة
دراسة تطبيقية لتوظيف الانفوجرافيك التفاعلي كأداة تعليمية في بيئة افتراضية لتوعية طلاب المرحلة المتوسطة بمخاطر التنمر الإلكتروني وتقديم استراتيجيات فعالة للحد منه
مقدمة البحث
يُعد التنمر الإلكتروني من أخطر الظواهر الاجتماعية المعاصرة التي تهدد سلامة الأطفال والمراهقين في الفضاء الرقمي. مع التطور السريع لتقنيات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي، أصبح التنمر الإلكتروني يمثل تحدياً كبيراً للأسر والمؤسسات التعليمية والمجتمع بأسره.
تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على ظاهرة التنمر الإلكتروني من خلال استعراض شامل لأشكاله وأنواعه، وتحليل تأثيراته النفسية والعاطفية والاجتماعية على الضحايا، وتقديم استراتيجيات وقائية وعلاجية مبنية على الأدلة العلمية والدراسات الحديثة.
أهداف البحث:
- •تعريف التنمر الإلكتروني وتحديد أشكاله وأنواعه المختلفة
- •تحليل التأثيرات النفسية والعاطفية والاجتماعية على الضحايا
- •تقديم استراتيجيات وقائية وعلاجية للحد من ظاهرة التنمر الإلكتروني
- •توعية المجتمع بخطورة التنمر الإلكتروني وسبل مواجهته
لماذا يعد التنمر الإلكتروني الأخطر؟
يتميز التنمر الإلكتروني بخصائص فريدة تجعله أكثر خطورة من التنمر التقليدي
الانتشار السريع والواسع
المحتوى المسيء ينتشر بسرعة هائلة عبر الإنترنت ويصل إلى جمهور واسع في ثوانٍ معدودة، مما يضاعف الأثر النفسي على الضحية ويصعب السيطرة عليه أو حذفه بالكامل.
الديمومة الرقمية
المحتوى يبقى على الإنترنت لفترات طويلة جداً ويمكن الوصول إليه في أي وقت، مما يجعل الضحية تعاني من استمرار الأذى النفسي حتى بعد انتهاء الحادثة الأصلية.
إخفاء الهوية وعدم المساءلة
المتنمرون يستطيعون إخفاء هويتهم الحقيقية باستخدام حسابات وهمية، مما يجعلهم أكثر جرأة في الإساءة ويصعب محاسبتهم قانونياً.
الوصول المستمر على مدار الساعة
الضحية معرضة للتنمر في أي وقت ومن أي مكان عبر الأجهزة الذكية، مما يحرمها من الشعور بالأمان حتى في منزلها، على عكس التنمر التقليدي المحدود بمكان وزمان معينين.
التعريف والمفهوم
تعريف التنمر الإلكتروني
التنمر الإلكتروني هو استخدام التقنيات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الإلكترونية والهواتف الخلوية لممارسة سلوك عدواني متعمد ومتكرر يهدف إلى تخويف الأشخاص المستهدفين أو إغضابهم أو التشهير بهم أو إلحاق الأذى النفسي والعاطفي بهم.
المصدر: وزارة التعليم السعودية - الدليل التوعوي للحد من التنمر، ومنظمة اليونيسف
نشر الأكاذيب والشائعات
نشر صور محرجة أو معلومات كاذبة أو شائعات مغرضة عن شخص على وسائل التواصل الاجتماعي بهدف تشويه سمعته وإلحاق الضرر بصورته الاجتماعية
الرسائل المؤذية والتهديدات
إرسال رسائل أو صور أو مقاطع فيديو مسيئة أو تهديدات مباشرة أو غير مباشرة عبر تطبيقات المراسلة أو البريد الإلكتروني
انتحال الشخصية والخداع
إنشاء حسابات وهمية أو انتحال هوية شخص آخر لتوجيه رسائل دنيئة للآخرين باسمه أو خداعه والإساءة إليه
أنواع وأشكال التنمر الإلكتروني
تصنيف شامل لأشكال التنمر الإلكتروني المختلفة بناءً على الدراسات والأبحاث الحديثة
القذف والتشهير (Defamation)
نشر معلومات كاذبة أو مسيئة عن شخص لتشويه سمعته عبر الإنترنت وإلحاق الضرر بصورته العامة أمام المجتمع.
نشر السمعة والإحراج (Outing)
تداول صور أو معلومات خاصة أو ملفقة بهدف إحراج الضحية أو النيل من كرامته أمام الآخرين والتسبب في ضرر نفسي.
التحايل والانتحال (Impersonation)
إنشاء حسابات وهمية أو استخدام هوية شخص آخر لخداعه أو الإساءة إليه أو إلى الآخرين باسمه دون علمه.
التهديد والترهيب (Threats)
إرسال رسائل أو محتويات تحتوي على وعيد أو تخويف بإلحاق الأذى الجسدي أو النفسي بالضحية أو بأحد أفراد عائلته.
المضايقة المستمرة (Harassment)
إرسال رسائل مسيئة أو مزعجة بشكل متكرر ومستمر لإزعاج الضحية وإشعارها بعدم الأمان والراحة.
الإقصاء الاجتماعي (Exclusion)
استبعاد شخص عمداً من المجموعات أو المحادثات الإلكترونية لإشعاره بالعزلة والرفض الاجتماعي.
التأثيرات النفسية والعاطفية والاجتماعية
الآثار الشاملة للتنمر الإلكتروني على الصحة النفسية والعاطفية والجسدية للضحايا
التأثيرات العقلية والمعرفية
- الشعور المستمر بالانزعاج والقلق
- الحرج والخجل الاجتماعي
- الغضب والإحباط الدائم
- صعوبة التركيز في الدراسة
- تراجع الأداء الأكاديمي
- اضطرابات في الذاكرة والانتباه
التأثيرات العاطفية والنفسية
- الشعور بالخزي والذنب
- فقدان الاهتمام بالأنشطة المحببة
- العزلة الاجتماعية والانسحاب
- انخفاض شديد في تقدير الذات
- الاكتئاب والأفكار الانتحارية
- اضطرابات القلق والتوتر
التأثيرات البدنية والجسدية
- الأرق واضطرابات النوم
- المغص المعوي والمشاكل الهضمية
- الصداع المتكرر والشقيقة
- التعب والإرهاق المستمر
- فقدان الشهية أو الإفراط في الأكل
- ضعف الجهاز المناعي
استراتيجيات الوقاية والحماية
خطوات عملية وإجراءات وقائية للحماية من التنمر الإلكتروني
تحدث مع شخص تثق به
أحد الوالدين، معلم، أو صديق مقرب - لا تواجه المشكلة بمفردك
أبلغ عن السلوك المسيء
استخدم أدوات الإبلاغ المتوفرة في المنصات الإلكترونية
احجب المتنمر فوراً
استخدم خيارات الحظر والخصوصية المتاحة في التطبيقات
احتفظ بالأدلة
التقط صوراً للرسائل والمحتوى المسيء كدليل قانوني
اطلب المساعدة المهنية
تواصل مع خطوط المساعدة والمستشارين المتخصصين
لا تكن وحدك
شارك مشاعرك مع من تثق بهم واطلب الدعم
نصائح إضافية للوقاية
لا ترد على المتنمر
الرد قد يزيد الموقف سوءاً ويشجع المتنمر على الاستمرار
احمِ خصوصيتك
راجع إعدادات الخصوصية وتأكد من حماية معلوماتك الشخصية
خذ استراحة من الإنترنت
ابتعد عن وسائل التواصل مؤقتاً للحفاظ على صحتك النفسية
اعرف حقوقك القانونية
التنمر الإلكتروني جريمة يمكن الإبلاغ عنها قانونياً
مصادر الدعم والمساعدة
الجهات والمؤسسات المعنية بتقديم الدعم والمساعدة لضحايا التنمر الإلكتروني
الأسرة والمدرسة
توفير بيئة آمنة وداعمة، الاستماع الفعّال والدعم العاطفي المستمر، والتواصل المباشر مع المعلمين والمستشارين التربويين لحل المشكلة بشكل فعال.
خطوط المساعدة المتخصصة
أرقام طوارئ واستشارات متخصصة متاحة على مدار الساعة، دعم نفسي وقانوني مجاني، وإرشاد متخصص لتقديم المساعدة الفورية والمتابعة.
المنصات الإلكترونية
أدوات الإبلاغ والحظر المتقدمة، إعدادات الخصوصية والأمان، ومجتمعات الدعم عبر الإنترنت. تذكر دائماً الإبلاغ عن المحتوى الضار.
أرقام الطوارئ والجهات المعنية في المملكة العربية السعودية
خط مساعدة الطفل
خط ساخن مجاني لحماية الطفل من الإساءة والتنمر
الخط الوطني للأمن الفكري
للإبلاغ عن المحتوى المتطرف والمشبوه
هيئة حقوق الإنسان
للإبلاغ عن انتهاكات حقوق الإنسان
وزارة التعليم
للإبلاغ عن حالات التنمر في المدارس
النيابة العامة
للإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية
الشرطة - الطوارئ
للحالات الطارئة التي تتطلب تدخل فوري
مصادر ومراجع إلكترونية
معاً نستطيع إيقاف التنمر الإلكتروني
إذا كنت أنت أو شخص تعرفه يتعرض للتنمر الإلكتروني، لا تتردد في طلب المساعدة. التحدث عن المشكلة هو الخطوة الأولى نحو الحل.